名义我改变了汉大帮的命运第384章

他拿起手机给高育良发了条信息：“老师汉东的玉米很甜老百姓的日子会越来越甜。

祁同伟的工作我们会持续关注也期待他能在后续岗位上为汉东的民生事业再出一份力。

” 很快高育良回了信息：“谢谢你陆云。

有你这样的领导有祁同伟这样的干部汉东的明天一定会更好。

” 祁同伟坐在汉东政法系统工作会议的主位上指尖划过面前的《政法系统作风建设三年规划》抬头时目光扫过台下的公安厅、法院、检察院负责人语气沉稳却带着力度：“有高书记和陆委员的支持这次作风整顿要动真格。

从政法委到基层派出所、法庭所有人都得把‘严’字刻进骨子里把‘为民’落到每一件小事上。

” 省公安厅厅长率先起身：“祁书记我们已排查出基层民警服务中的10类问题像接警态度生硬、办事流程繁琐等。

接下来会分6期开展轮训每期都请群众代表当考官现场考核沟通能力不合格的必须重训直到群众满意为止。

” 祁同伟点头转向省法院院长：“群众反映最多的‘立案难、查进度难’必须解决。

要全面推行网上立案让群众在家就能提交材料；还要建案件进度查询系统当事人扫码就能看不用再跑法院打听。

” 省法院院长立刻应下：“我们已在3个基层法庭试点网上立案率超55%群众反馈很好。

下周就全省推广同时组织法官培训要求每月至少1次‘法官进社区’现场解答群众疑问。

” 散会后祁同伟没回办公室直接去了城郊的政法培训中心。

当天第一期基层政法干部培训班开班50多名乡镇派出所民警、法庭干部正等着上课。

看到他进来大家下意识坐直了身子。

“不用拘谨我今天不是来训话的。

”祁同伟拉过椅子坐在后排“咱们在基层每天面对的都是老百姓的小事——丢了家禽、邻里吵架这些事看着小却是他们的心头事。

你们说说怎么才能把这些事办得让群众满意？” 一个年轻民警举手：“祁书记有时候群众情绪激动根本不听解释咋办？”祁同伟笑了：“我之前遇到过两户人家争灌溉水差点打架。

我没先批评先去看旱情、聊收成等他们气消了再讲道理最后还一起修了水渠。

得先站在群众角度想问题。

” 培训课从下午开到傍晚祁同伟全讲的是基层实用技巧。

结束时老法官老李说：“您讲的这些比理论课管用多了。

以后处理纠纷我知道该怎么跟群众沟通了。

” 第二天一早祁同伟去了偏远的清溪镇派出所。

刚到门口就看到一位大妈在值班室门口打转民警小张正低头写材料没注意到她。

祁同伟走过去笑着问：“大妈您有啥事？” 大妈说想办居住证不知道要带啥材料。

祁同伟转头对小张说：“值班室该贴张办事指南再放个便民桌让群众来了有地方坐、有热水喝。

群众来办事不能让他们晾在一边。

”小张红着脸点头立刻去准备。

在派出所的意见本上祁同伟看到有人写：“上次丢了电动车民警说找不回来后来就没下文了。

”他把所长叫到跟前：“群众丢东西哪怕找不回来也得跟人家说声进展不能让群众寒心。

以后每起案件都要定期跟当事人反馈。

” 离开清溪镇祁同伟又去了相邻的柳河法庭。

法庭门口没有无障碍通道一位拄拐杖的大爷正吃力地往上爬两个法官赶紧跑过去扶。

祁同伟皱起眉：“三天内必须加装坡道和扶手全省所有基层法庭都要排查不能让行动不便的群众为难。

” 法庭庭长连忙应下：“我们明天就联系施工队一定按时完成。

”祁同伟又走进立案大厅看到有群众在排队窗口工作人员却在慢悠悠地整理文件。

他上前说：“要增开临时窗口再设个引导员帮群众填表格、教网上立案别让群众白等。

” 接下来的半个月祁同伟跑遍了汉东15个县市的基层政法单位。

每到一处他都不提前打招呼直接去办事大厅、值班室看真实情况听群众意见。

遇到问题当场就要求整改绝不拖延。

在铜山县他发现县检察院的未成年人案件办理效率低有个孩子被欺负案子拖了两个月没结果。

他立刻召开座谈会要求检察院成立“未成年人案件专项组”承诺30天内必须给出处理结果还得安排心理疏导。

专项组成立后仅用20天就办结了那起案件还帮孩子联系了学校。

孩子的妈妈特意去检察院道谢：“以前觉得衙门难进没想到现在办事这么快还这么贴心。

” 与此同时省政法委推出的“政法为民清单”在全省落地。

清单里的22项措施每一项都很具体：派出所提供身份证上门办理法庭开通农民工维权绿色通道检察院设立司法救助专线…… 在南平县农民工老王讨薪半年没结果看到法庭的维权绿色通道后抱着试试的心态提交了材料。

没想到3天就有法官联系他一周就帮他要回了欠薪。

老王激动地说：“现在的政法干部是真为我们老百姓办事啊！” 祁同伟还要求全省政法系统开展“每月服务之星”评选从群众满意度、案件办理效率等方面打分获奖的干部不仅有奖金还能去先进地区学习。

这个举措一出基层干部的积极性更高了。

清溪镇派出所的小张以前总被群众投诉态度差自从参加培训、看到同事获奖后慢慢变了。

有次一位老人迷路他不仅送老人回家还帮老人把家里的水管修好了。

月底评选时小张得了服务之星他拿着奖状说：“现在才知道帮群众办事心里是真踏实。

” 一个月后汉东政法系统的服务满意度调查结果出来了——群众满意度从之前的82%升到了97%重复信访量下降了65%。

省信访局的同志说：“现在群众反映问题大多能当场得到回应很少有再跑来上访的了。

” 祁同伟把调查结果整理好送到高育良办公室。

高育良看着数据笑着说：“同伟你这几个月的辛苦没白费。

现在政法系统的风气变了群众的口碑也上来了这才是我们想看到的。

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