初秋的清晨宋氏集团总部门口却笼罩着一层说不清的压抑。
林薇刚走进办公室楚瑶就拿着当天的晨报快步跟了进来脸色是从未有过的凝重。
“大姐你看这个。
”她将报纸摊开在办公桌上。
整版广告跃入眼帘——“万家乐超市明日盛大开业”。
广告上印着宽敞明亮的卖场照片商品陈列井井有条穿着统一制服的员工面带微笑。
最刺眼的是那些惊爆价:鸡蛋每斤比市场价低三毛大米每袋便宜五块食用油直接打八折... “这家万家乐来者不善。
”楚瑶指着广告下方的企业介绍“外资背景注册资本五千万第一家店面积就超过五千平米。
” 林薇的心沉了下去。
她太清楚这个规模意味着什么——宋氏最大的门店也不过两千平米。
“马上通知所有人一小时后开会。
” 会议室里气氛凝重得能拧出水来。
每个人面前都摆着一份万家乐的宣传册。
“这是赤裸裸的价格战!”宋卫国第一个拍案而起“鸡蛋这个价格分明是在亏本赚吆喝!” 李大明翻看着宣传册上的商品清单越看脸色越难看:“他们这些日化用品的进价都快赶上我们的采购价了。
这怎么可能?” 杨帆推了推眼镜语气严肃:“这是大型连锁企业的典型打法——通过资本优势用低价商品引流靠其他商品盈利。
我们在省城考察时见过类似案例。
” 楚瑶深吸一口气:“最重要的是他们的购物环境确实比我们好。
看看这些照片:宽敞的通道、明亮的灯光、统一的陈列...我们的门店相比之下确实显得陈旧了。
” 这时销售部的小王气喘吁吁地推门进来:“林总楚总我刚从万家乐开业现场回来...情况不太妙。
” 他拿出手机播放了一段视频:万家乐门口人山人海排队的人群一直延伸到街角。
卖场内更是摩肩接踵收银台前排起了长龙。
“这才早上八点...”宋卫国倒吸一口凉气。
小王补充道:“我进去转了一圈他们的生鲜区特别大还有现场加工的熟食区。
最重要的是...”他顿了顿“他们接受银行卡付款而且正在安装自动扶梯。
” 会议室里一片寂静。
银行卡付款、自动扶梯——这些在当时的零售业都是超前的配置。
林薇站起身:“走我们去现场看看。
” 万家乐超市距离宋氏最大的中心店只有不到一公里。
远远地他们就看到了那片黑压压的人群。
走进卖场所有人都被震撼了。
明亮的灯光下货架整齐划一商品琳琅满目。
宽阔的通道足以容纳两辆购物车并行生鲜区飘来阵阵面包的香气收银员动作麻利每个出口都有专人帮顾客装袋。
“这才是现代化的超市...”楚瑶轻声感叹语气中带着难以掩饰的忧虑。
宋卫国走到粮油区仔细查看价格标签越看脸色越沉:“这个价格我们根本做不到。
” 李大明在日化区转了一圈回来时脸色发白:“我问了几个供应商他们说万家乐都是直接和厂家签约跳过了我们这些中间商。
采购量太大价格比我们低了整整两成。
” 杨帆则默默观察着卖场的动线设计、商品陈列和顾客流向不时在笔记本上记录着。
回公司的路上车内一片沉默。
下午各门店的销售数据陆续传来无一例外地大幅下滑。
中心店的情况最严重销售额比平时下降了百分之四十。
“很多顾客都是来看看然后空手离开。
”中心店店长老陈在电话里声音沙哑“不少人都说...要去万家乐对比一下价格。
” 接下来的日子情况持续恶化。
一周后周晓云拿着财务报表找到林薇:“大姐这周的销售额整体下滑了百分之三十五利润...只有上周的三分之一。
” 更让人忧心的是员工中开始出现动摇情绪。
“听说万家乐在挖人工资比我们高百分之二十。
”人事部汇报“已经有三个员工提出辞职了。
” 就连老员工们也坐不住了。
李大明私下对宋卫国说:“老宋这样下去不是办法啊。
咱们的价格根本拼不过。
” 宋卫国难得地没有反驳只是深深叹了口气。
在月度经营分析会上数据更加触目惊心: 客流量下降百分之四十客单价下降百分之十五会员消费频次减半... “最致命的是”杨帆指着投影幕布“我们的核心客户——月收入两千以上的家庭流失率高达百分之六十。
这些正是万家乐重点争取的客群。
” 楚瑶补充道:“我做了个市场调研顾客选择万家乐的主要原因有三个:价格更低、环境更好、商品更全。
这三个都是我们的软肋。
” 会议室里弥漫着绝望的气氛。
“要不...我们也降价?”李大明试探着问。
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